Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent prodeje
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a přátelského Asistenta prodeje, který se připojí k našemu týmu. Jako Asistent prodeje budete hrát klíčovou roli při poskytování vynikajícího zákaznického servisu, pomáhat zákazníkům s výběrem produktů a zajišťovat, aby jejich nákupní zkušenost byla co nejpříjemnější. Vaším hlavním úkolem bude asistovat zákazníkům při hledání produktů, poskytovat informace o nabízeném zboží a pomáhat s případnými dotazy či problémy. Budete také odpovědní za udržování pořádku na prodejní ploše, doplňování zásob a spolupráci s ostatními členy týmu, abyste zajistili hladký chod prodejny. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost pracovat v dynamickém prostředí a pozitivní přístup k zákazníkům. Zkušenosti v maloobchodě jsou výhodou, ale nejsou nutné – důležitější je ochota učit se a schopnost efektivně komunikovat se zákazníky. Pokud máte rádi práci s lidmi, jste spolehliví a hledáte příležitost pracovat v přátelském a podporujícím prostředí, pak je tato pozice pro vás ideální. Připojte se k nám a pomozte nám vytvářet skvělé nákupní zážitky pro naše zákazníky!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Pomáhat zákazníkům s výběrem produktů a poskytovat odborné poradenství.
- Zajišťovat vysokou úroveň zákaznického servisu a řešit případné dotazy či stížnosti.
- Doplňovat zboží na prodejní ploše a udržovat pořádek v prodejně.
- Spolupracovat s ostatními členy týmu a přispívat k dosažení prodejních cílů.
- Zpracovávat platby a pomáhat zákazníkům s pokladními operacemi.
- Informovat zákazníky o aktuálních akcích a slevách.
- Dodržovat firemní standardy a postupy prodeje.
- Podílet se na inventurách a evidenci zásob.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a interpersonální dovednosti.
- Schopnost pracovat v dynamickém prostředí a zvládat více úkolů najednou.
- Pozitivní přístup k zákazníkům a ochota pomáhat.
- Základní znalost práce s pokladním systémem (výhodou, ale ne podmínkou).
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
- Zkušenosti v maloobchodě jsou výhodou, ale nejsou nutné.
- Spolehlivost a pečlivost při práci s hotovostí a zbožím.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v maloobchodě?
- Jak byste řešili situaci, kdy je zákazník nespokojený s produktem?
- Jak byste přistupovali k zákazníkovi, který potřebuje pomoc s výběrem?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a v rušném prostředí?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které byste využili v této roli?
- Jak byste motivovali zákazníka k nákupu dalšího produktu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s prací s pokladním systémem?
- Jak byste se vypořádali s konfliktní situací mezi zákazníky?
